Per ogni problema che può sorgere, è fondamentale avere persone con la massima esperienza che conoscano il tuo progetto. Per questo ogni progetto viene assegnato a un persona che può aiutarti rapidamente su qualsiasi dubbio relativo a Salesforce
GESTIONE PROBLEMATICHE CON SALESFORCE SUPPORT
SALESFORCE SUPPORT
Il nostro supporto si compone di un Team di persone certificate Saleforce (vendite, assistenza, marketing, ecc) pronto a risolvere qualsiasi problema che possa sorgere nel progetto. Con il nostro supporto Salesforce, nel caso si verifichi un problema, saprai di poter contare su una squadra a tua disposizione per aiutarti a risolverlo. In questo modo la tua squadra imparerà a gestire il problema e potrà prevenire futuri casi simili.
Avere una persona assegnata al tuo progetto permettere di conoscere il tuo Cloud Salesforce e di poterti aiutare rapidamente. Così puoi tornare operativo rapidamente, senza il rischio di non trovare una persona che possa aiutarti o doverti relazionare con persone non preparate e che rispondono lentamente. LeadClic ti offre un supporto che ridurrà i costi e aumenterà i profitti della tua azienda.
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Rispondiamo alla tua richiesta il giorno stesso.
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Localizzazione immediata della persona responsabile del problema.
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Nessun limite delle ore dedicate.
Una persona nella tua azienda ci contatta per un supporto senza limiti di ore dedicate per aiutarti nel tuo progetto. Noi di LeadClic ti assegnamo una persona certificata Salesforce che da quel momento in avanti gestirà la problematica esposta. Se dovessero aprirsi altri ticket di assistenza, sarà la stessa persona a guidare la tua richiesta, dal momento che conoscerà già il tuo progetto Salesforce. In questo modo i tempi di attesa vengono notevolmente ridotti.