Genesys y Salesforce se unen para optimizar la experiencia del cliente

En el mundo actual, la experiencia del cliente es clave para el éxito de cualquier negocio. La integración de Genesys Cloud y Salesforce te permite ofrecer una atención al cliente superior con una plataforma unificada que combina lo mejor de cada fabricante. 

Desde un espacio de trabajo flexible y configurable hasta el uso avanzado de inteligencia artificial, esta solución todo en uno transforma la manera en que las empresas gestionan sus interacciones y empoderan a sus agentes. 

• 80% de los consumidores valoran la experiencia tanto como el producto o servicio.
• Más de 270 expertos en tecnologías como CRM, AI y Contact Center trabajan en Leadclic.
• Genesys Cloud y Salesforce han sido implementados en decenas de empresas, probando su efectividad y fiabilidad.

Descubre en este webinar cómo puedes optimizar la productividad, mejorar la experiencia del cliente y garantizar resultados excepcionales.

La integración de Genesys Cloud y Salesforce no solo facilita la gestión de interacciones omnicanal, sino que también impulsa la eficiencia operativa con inteligencia artificial avanzada. Con funcionalidades como transcripción en tiempo real, sugerencias de respuesta y la flexibilidad para gestionar canales digitales, esta solución te ofrece la ventaja competitiva necesaria para adaptarte a las crecientes demandas del mercado.

Completa el formulario y accede al webinar en cualquier momento para descubrir cómo la integración de Genesys Cloud y Salesforce puede transformar tu negocio. Además, obtén un PDF exclusivo con el resumen de los puntos clave discutidos durante la sesión, incluyendo estrategias y consejos prácticos que puedes implementar de inmediato.