Salesforce Service Cloud Voice nos ayuda a mejorar la experiencia del cliente con la integración nativa del canal de voz en Salesforce. Aplicamos la inteligencia artificial a las interacciones con clientes en tiempo real, practicando la escucha activa y encontrando soluciones en el menor tiempo posible. El call center que recibe las llamadas lo hace desde un único cuadro de mando y trabaja con una transcripción automática que podemos guardar para futuras necesidades. Con Service Cloud aumentas la productividad de los equipos telefónicos en el servicio de atención al cliente en la nube.